华为Mate20Pro“绿屏门”咋回事儿,是有人抹黑还是品控问题?

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三星OLED专家是这么解释“绿屏”现象的:OLED显示屏在生产的时候,镭雕工程对MOSFET加工差异化导致偏色,有时候是绿色有时候是红色。三星以前也有这样的问题,不过已经在几年前解决了。

看来,“绿屏”问题在技术上是可以解决的。

这次华为对待“绿屏”问题自我要求还是非常严格的。有记者走访了华为体验店,技术人员表示,如果用户拿来的机器,屏幕经检测之后确实存在问题,华为方面会支持退换。在新机到来之前,旧手机依旧可以使用,或者提供备用机。新机如果有问题,可以继续换,一直换到没问题为止。

这样的处理措施值得肯定,一方面,正视问题,解决问题,有担当才能获得消费者信任;另一方面,打消了那些因为“绿屏门”而持币犹豫的消费者的顾虑,解了后顾之忧,喜欢的就敢放心买了。

眼下华为Mate20 Pro线上线下已经没货,想必是内部正在检查问题批次,进行撤换屏幕。等再次出货的时候,相信屏幕问题将得到解决。

(本文图片来自互联网论坛和微博)

 
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